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奈雪的茶:全力落实防范措施 ,守护顾客和员工安全/

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发表于 2020-3-20 13:59:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
奈雪的茶:全力落实防范措施 守护顾客和员工安全

面对疫情,奈雪的茶一直在行动,积极驰援一线工作者,奈雪方面还表示,当下最重要的仍是保护好顾客和员工的健康安全,为更好、更安全地保障服务,奈雪将全力落实防范措施:

1、各门店执行 1 小时 1 次洗手消毒制度,全部门店伙伴统一佩戴一次性医用口罩,值班经理做好消毒检查记录;

2、门店配备红外线温度计,让伙伴们每日上岗前测温;

3、如有伙伴出现感冒发烧等症状,及时安排休息就诊并排查隔离;

4、对桌椅进行 1 小时 1 次消毒;

5、服务顾客时,尽量保持1米以上的安全距离,引导顾客多使用线上下单,避免出现排队、拥挤现象;

6、在门店大堂醒目位置摆放免洗消毒凝胶,并用公示牌告知顾客有需要可随时使用;

7、门店配备了一些常规药品,供有需要时使用;

8、软欧包均进行装袋或者装盒封口,让消费者更安心。外卖产品增加外卖安心卡,登记制作人员、配餐员、配送员姓名及实时体温,做到食品安全、制作及配送等关键环节均可追踪,让消费者更放心;

9、为了让顾客不出门也能喝到安心的茶饮,奈雪外卖产品推出无接触配送,避免面对面接触,降低风险,同时2月1日至2月29日,免除配送费。另外在配送安全方面,我们持续实施最高等级的卫生安全举措,对产品制作茶饮师、骑手、餐箱、配送车辆等消毒措施已全面升级。



在严格执行安全防护措施之外,奈雪仍在积极准备物资,并将持续投入,尽全力支援一线工作人员,同时也期盼疫情尽快退散,时刻做好准备为大家提供更好的产品和服务。


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