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牛咖斯从心关注消费者需求,领跑业界的革新技术

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发表于 2019-3-16 09:37:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
牛咖斯从心关注消费者需求,领跑业界的革新技术

  作为资深的从业者,李岩石不仅仅对行业观察深入,也深知车主们的纠结与难题。为此,牛咖斯做出了一系列解决用户实际困难的便捷操作,比如网络一键下单,上门取送车服务,甚至在手机上就可以看到维修全过程,真正做到了足不出户无忧修车。同时价格透明公道,做到养车无忧。

  除了维修车辆的技术和价格,车主们都在面临着另外一种窘境:汽车服务体验不好,磕磕绊绊问题丛生。比如剐蹭后的喷漆,其实问题不大,但是车主们往往要耗上大半天的时间,开车到自己品牌的4S店进行喷漆,耽误工作影响生活。对于类似问题,李岩石表示牛咖斯在全国各大城市均有签约4S店,车主可将车辆就近送修,无需关注是否是自己车辆的品牌,维修过程车主可在手机中查看。做到4S店的维修质量,牛咖斯全国统一标准化价格,无需担心定价猫腻,车主安心省心。对于4S店来说则做到了生产效率最大化,充分利用剩余工位,获得其他品牌的客户来源,服务周边社区居民,真正做到了车主和4S的双赢。

  据李岩石介绍,除了就近跨店维修牛咖斯还开展了“芝麻开门”-即自动抬杆车辆离场的智能化管理措施,车主不用再像以前一样四处奔波开出门条,提升了来店体验。4S店也节约了安保成本,杜绝“人治”的安保漏洞。虽然这些小举措看似微小,但是从产业的角度来说这是未来三五年的发展趋势,也是围绕着用户感受升级产品的表现。

     牛咖斯 http://www.chinaipo.com/stock/870827

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